Politique d’expédition

Chaque commande est expédiée directement depuis notre entrepôt en Suisse. En Suisse et au Liechtenstein, nous livrons gratuitement à partir d'une valeur de commande de 60 CHF, en Allemagne à partir de 100 EUR et dans les autres pays européens de livraison à partir de 150 EUR. Les frais de port exacts s'affichent en toute transparence lors du paiement, avant que tu finalises ta commande.

Livraison Suisse & Liechtenstein

À partir d'une valeur de commande de 60 CHF, la livraison est gratuite. En dessous de ce montant, les frais de port s'élèvent à 6.90 CHF. La livraison intervient généralement sous 2 à 5 jours ouvrables. Dès que ta commande quitte notre entrepôt, tu reçois une confirmation d'expédition par e-mail.

Livraison Allemagne

Vers l'Allemagne, les frais de port s'élèvent à 6.90 EUR. À partir d'une valeur de commande de 100 EUR, la livraison est gratuite. L'expédition a lieu généralement sous 3 à 5 jours ouvrables. Dès que ta commande quitte notre entrepôt, tu reçois une confirmation d'expédition par e-mail.

Livraison reste de l'Europe

Vers les autres pays européens de livraison, par exemple l'Autriche, la France ou l'Italie, les frais de port s'élèvent à 9.90 EUR. À partir d'une valeur de commande de 150 EUR, la livraison est gratuite. L'expédition a lieu généralement sous 3 à 5 jours ouvrables. Tu vois si nous livrons dans ton pays et quels frais s'appliquent en toute transparence lors du paiement, avant de finaliser ta commande.

Merci de noter qu'aucune livraison n'a lieu les dimanches et jours fériés.

Délais de livraison

Sauf indication d'un autre délai dans l'offre concernée, la livraison de la marchandise en Suisse et au Liechtenstein intervient en règle générale sous 2 à 5 jours ouvrables à partir de la conclusion du contrat ou, en cas de paiement anticipé convenu, à partir du moment de ton ordre de paiement.

Pour les livraisons vers l'Allemagne et vers les autres pays européens de livraison, nous expédions ta commande en règle générale sous 3 à 5 jours ouvrables à partir de la conclusion du contrat ou à partir du moment de ton ordre de paiement. S'y ajoute le temps d'acheminement du transporteur.

Si tu as commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi groupé, sauf accord contraire. Le délai de livraison se base dans ce cas sur l'article ayant le délai le plus long.

Moyens de paiement acceptés

• Paiement par carte de crédit
• Paiement par TWINT (Suisse et Liechtenstein uniquement)
• Payer plus tard avec TWINT, paiement sous 30 jours (Suisse et Liechtenstein uniquement)

Via Klarna :

• Klarna Facture, paie confortablement à la réception de ta commande
• Klarna Paiement en plusieurs fois, paie ta commande en 3 fois

Via PayPal Checkout :

• Paiement par PayPal
• Paiement par PayPal Express

Précisions sur le paiement

En cas de paiement par carte de crédit (sans recours à un prestataire de paiement), ton compte de carte de crédit est débité à la conclusion du contrat.

Pour le paiement avec Klarna s'appliquent en plus les conditions et les informations sur la protection des données de Klarna. Les modes de paiement Klarna disponibles ainsi que les conditions exactes te sont indiqués lors du paiement, avant que tu finalises ta commande.

Pour toute question, n'hésite pas à nous écrire par e-mail : support@lumerix.ch