Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten in unserem Online-Shop erheben, verarbeiten und speichern, sowie über deine Rechte in Bezug auf deine Daten.

Massgeblich ist für uns das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Kund:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelten ergänzend die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1.1 Geltungsbereich für EU-Kund:innen

Für Kund:innen mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU oder des EWR stützen sich die genannten Datenverarbeitungen – soweit die DSGVO anwendbar ist – auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäss Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c – Rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigtes Interesse

Betroffene Personen in der EU haben insbesondere folgende Rechte gemäss Art. 15 ff. DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Darüber hinaus besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde im jeweiligen EU-Mitgliedstaat. Eine Übersicht findest du unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO ist:

Manigley Commerce Hub (Betreiber des Online-Shops LUMERIX, lumerix.ch) Bürgerstrasse 18 8200 Schaffhausen Schweiz

Inhaber: D. Manigley E-Mail: support@lumerix.ch Firmennummer: CHE-230.251.737

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden – je nach Art der Nutzung – verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Dies umfasst insbesondere technische Zugriffsdaten, die dein Browser automatisch übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um dir unsere Website korrekt und sicher anzeigen zu können.

3.1 Server-Logfiles

Bei der bloss informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn du unsere Website aufrufst, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen:

  • die von dir besuchte Seite unserer Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von der du auf die Seite gelangt bist
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung dieser Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen.

4. Hosting und Content-Delivery-Network

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir das System des folgenden Anbieters:

Shopify International Limited Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Daten werden zudem übertragen an: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, sowie an Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. oder Shopify (USA) Inc.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern des Anbieters bearbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten in die USA oder andere Länder beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln, welche die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.

5. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und bearbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z. B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website).

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheidest oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliesst. Jeder Browser verwaltet die Cookie-Einstellungen unterschiedlich; die Vorgehensweise ist im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben. Bitte beachte, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

6. Einwilligung bei Cookies und Tracking (Consent)

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind – insbesondere für Analyse, Marketing und Retargeting (siehe Ziffern 11 bis 13) – setzen wir nur ein, soweit du zuvor deine Einwilligung erteilt hast. Diese Einwilligung holen wir über einen entsprechenden Hinweis bzw. ein Cookie-Banner ein. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder angepasst werden. Den Widerruf kannst du über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website vornehmen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Deine Daten werden nach abschliessender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Personenbezogene Daten werden erhoben und bearbeitet, wenn du uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an unsere Adresse erfolgen.

Wir speichern und verwenden die von dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, es sei denn, wir können ein überwiegendes Interesse für die Weiterbearbeitung (Art. 31 Abs. 2 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder eine Rechtfertigung nach Gesetz nachweisen.

9. Nutzung deiner Daten zur Direktwerbung

9.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Mit der Angabe deiner personenbezogenen Daten erklärst du dich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Übersendung von Newslettern verwenden. Wir speichern die von deinem Internet-Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschliesslich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters genutzt.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, wir können ein überwiegendes Interesse für die Weiterverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. nach DSG) oder eine Rechtfertigung nach Gesetz nachweisen.

9.2 Versand des Newsletters an Bestandskunden

Wenn du uns deine E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hast, behalten wir uns vor, dir regelmässig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung.

Du bist berechtigt, der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu diesem Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den eingangs genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für dich lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang deines Widerspruchs wird die Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.

9.3 Klaviyo

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den Anbieter Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing geben wir die bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt.

Vorbehaltlich deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixeln in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Deine Einwilligung zum Newsletter-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen.

10. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

10.1 Weitergabe an Transportunternehmen und Kreditinstitute

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Deine Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit.

10.2 Zusammenarbeit mit Versandpartnern

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben deinen Namen sowie deine Lieferadresse ausschliesslich zu Zwecken der Warenlieferung an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter.

10.3 Zahlungsdienstleister

Shopify Payments Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der du in Vorleistung gehst (etwa Kreditkartenzahlung), werden an diesen die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt deiner Bestellung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

TWINT Wenn du dich für die Zahlungsart „TWINT“ entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zürich (nachfolgend „TWINT“), an den wir die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit TWINT und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

PayPal Sofern PayPal als Zahlungsart angeboten und von dir gewählt wird, geben wir deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weiter. Die Weitergabe erfolgt nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Bei bestimmten Zahlungsmethoden behält sich PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor; hierfür können deine Zahlungsdaten auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung deiner Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben werden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen; PayPal bleibt ggf. weiterhin berechtigt, deine Daten zu verarbeiten, soweit dies zur vertragsgemässen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

(Hinweis: Den PayPal-Absatz nur stehen lassen, wenn PayPal tatsächlich als Zahlungsart aktiv ist. Andernfalls entfernen.)

11. Bewertungserinnerungen (Loox)

Für Bewertungserinnerungen nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel.

Ausschliesslich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung übermitteln wir deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kundendaten an den Anbieter, damit dieser dich mit einer Bewertungserinnerung per E-Mail kontaktieren kann. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder dem Anbieter widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

12. Webanalyse

12.1 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über deine Nutzung dieser Website (einschliesslich deiner ggf. gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es auch zu einer Übermittlung an Server in den USA kommen.

Wir setzen Google Analytics nur ein, soweit du zuvor deine Einwilligung erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Für die Übermittlung von Daten in die USA hat sich Google dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy

13. Online-Marketing, Retargeting und Remarketing

Die in dieser Ziffer beschriebenen Tools setzen wir ausschliesslich auf Basis deiner Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

13.1 Google Ads und Google Ads Remarketing

Wir nutzen Google Ads sowie die Remarketing-Funktion von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Mithilfe von Cookies kann Google sog. Conversions erfassen – etwa, wenn du eine Anzeige siehst und später mit demselben Browser unsere Website aufrufst und dort einen Kauf tätigst. Die Remarketing-Funktion ermöglicht es, dir auf Websites des Google Display-Netzwerks Werbeanzeigen zu präsentieren, die auf deinen vorherigen Besuchen auf unserer Website basieren.

Die durch Cookies erzeugten Informationen (einschliesslich deiner IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es auch zu einer Übermittlung an Server in den USA kommen. Du kannst personalisierte Werbung jederzeit über die Google-Anzeigeneinstellungen (https://adssettings.google.com) anpassen. Für die Übermittlung von Daten in die USA hat sich Google dem EU-US-Datenschutzrahmen angeschlossen.

13.2 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irland („Meta“). Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Besucher:innen auszuwerten, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und dir auf Facebook und Instagram interessenbasierte Werbung präsentieren (Remarketing).

Die erhobenen Daten können an Server von Meta, auch in den USA, übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn du bei einem Meta-Dienst eingeloggt bist, kann Meta den Besuch deinem Konto zuordnen. Du kannst personalisierte Werbung über die Einstellungen deines Meta-Kontos anpassen. Für die Übermittlung von Daten in die USA hat sich Meta dem EU-US-Datenschutzrahmen angeschlossen.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

14. Deine Rechte als betroffene Person

14.1 Recht auf Auskunft – Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir dich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, sowie das Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen wie die Verarbeitungszwecke und die Kategorien der verarbeiteten Daten.

14.2 Recht auf Berichtigung – Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

14.3 Recht auf Löschung – Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind (für EU-Kund:innen: Art. 17 DSGVO).

14.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, etwa wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die Verarbeitung unrechtmässig ist, du aber eine Löschung ablehnst (für EU-Kund:innen: Art. 18 DSGVO).

14.5 Recht auf Datenübertragbarkeit – Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.

14.6 Widerspruchsrecht – Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.

14.7 Beschwerderecht – Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); EU-Kund:innen können sich an die für sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an: support@lumerix.ch

15. Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Die Aufbewahrungsdauer hängt von der Art des jeweiligen Datenverarbeitungsvorgangs ab und wird regelmässig überprüft.

Stand: Juni 2026