AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer-, Versand- und Retourenbedingungen
- Mängelhaftung
- Anwendbares Recht, Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen von Manigley Commerce Hub, handelnd unter der Marke LUMERIX (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die du als Konsument oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschliesst. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Konsument im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die das Geschäft zu einem Zweck abschliesst, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers (Marke: LUMERIX) enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.
2.2 Du kannst das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Dabei gibst du nach Eingabe deiner persönlichen Daten durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.
2.3 Der Verkäufer kann dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:
- indem er dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Bestätigung bei dir massgeblich ist, oder
- indem er die bestellte Ware liefert, wobei der Zugang der Ware bei dir massgeblich ist, oder
- indem er dich zur Zahlung auffordert (z. B. im Checkout).
Liegen mehrere dieser Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der Alternativen zuerst eintritt. Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Wählst du im Rahmen des Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart, erteilst du durch Klicken des abschliessenden Buttons zugleich einen Zahlungsauftrag an deinen Zahlungsdienstleister. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits mit Auslösung der Zahlung die Annahme deines Angebots.
2.5 Die Frist zur Annahme deines Angebots beginnt am Tag nach Absendung des Angebots durch dich und endet mit Ablauf des fünften Tages nach Absendung.
2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dir nach Absendung der Bestellung samt diesen AGB per E-Mail übermittelt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext nicht mehr über die Website abrufbar.
2.7 Vor Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit über die üblichen Funktionen von Tastatur und Maus korrigieren. Vor dem verbindlichen Absenden werden alle Eingaben nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort überprüft und korrigiert werden.
2.8 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die französische Sprache zur Verfügung.
2.9 Die Bestellabwicklung und die weitere Kommunikation erfolgen per E-Mail. Du bist dafür verantwortlich, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist (z. B. durch entsprechende Einstellungen bei SPAM-Filtern).
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
3.2 Dir stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.
3.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
3.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dir im Online-Shop mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die du ggf. gesondert hingewiesen wirst. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ findest du unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
3.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Dies setzt u. a. voraus, dass du ein PayPal-Konto eröffnest bzw. bereits über ein solches Konto verfügst.
4. Liefer-, Versand- und Retourenbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Adresse. Der Versand ist derzeit in folgende Länder möglich: Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich und Frankreich. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
4.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein sowie 5–10 Werktage ab Zahlungseingang für Lieferungen in die übrigen Lieferländer. Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich zugesichert.
4.3 Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
4.4 Kann die Lieferung aufgrund von Umständen, die du zu vertreten hast – insbesondere aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Lieferadresse oder Abwesenheit bei Zustellung – nicht erfolgen, trägst du die dadurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere für Rückversand, erneuten Versand oder zusätzlichen Bearbeitungsaufwand. Der Verkäufer behält sich vor, diese Kosten gesondert in Rechnung zu stellen. Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Eingang der zusätzlich angefallenen Versandkosten.
4.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf dich über.
Widerrufsrecht für EU-Kund:innen
4.6 Hast du deinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (z. B. Deutschland, Österreich oder Frankreich), gilt für dich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie
4.7 Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir allen Kund:innen eine freiwillige 30-tägige Rückgabe- und Umtauschgarantie ab dem Bestelldatum – für alle Lieferländer.
Voraussetzungen:
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt zurückgesendet werden. Bei Rücksendungen mit Beschädigungen oder fehlender Originalverpackung behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Wertminderung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
- Die Rücksendekosten trägst du, ausser bei nachgewiesenem Mangel.
- Bei Mängeln kontaktiere bitte unser Support-Team unter support@lumerix.ch – mit Beschreibung und Foto- bzw. Videobelegen.
- Nach Prüfung des Mangels bieten wir entweder Ersatz oder Rückerstattung an.
- Bei unbegründeter Rückgabe oder Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, Rücksende- oder Umtriebs-/Entsorgungskosten zu berechnen.
5. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
6. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
6.1 Handelst du als Konsument, gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien Schweizer Recht unter Ausschluss der UN-Konvention über den internationalen Kauf beweglicher Sachen (CISG); ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist dein Wohnsitz.
6.2 Handelst du als Unternehmer, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Wohn- oder Geschäftssitz des Verkäufers.
Stand: Juni 2026
